1. บทนำนโยบายความเป็นส่วนตัว

1.1 ที่ บริษัท รุ่งจรูญ แอนด์ ซันส์ จำกัด (สำนักงานใหญ่) เลขที่ 10 ซอยสุขสวัสดิ์ 30 แยก 8-1 แขวงบางปะกอก เขตราษฎร์บูรณะ กรุงเทพมหานคร 10140 ในนาม ไฮมาร์ท เราดูแลความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างจริงจัง และให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีผลบังคับใช้กับทางไฮมาร์ททั้งหมด

1.2 ในระหว่างการให้บริการแก่ท่าน หรือ การเข้าถึงแพลตฟอร์ม (ตามที่ได้ให้นิยามไว้ในเงื่อนไขในการใช้บริการ) ไฮมาร์ทจะเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย เก็บรักษา และ/หรือประมวลผลข้อมูล โดยรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

1.3 นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีขึ้นเพื่อให้ท่านทราบเกี่ยวกับวิธีการที่ไฮมาร์ทเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย เก็บรักษาและ/หรือประมวลผลข้อมูลที่ไฮมาร์ทเก็บรวบรวม และได้รับระหว่างการให้บริการ หรือ การเข้าถึงแพลตฟอร์มของท่าน ผู้ซึ่งเป็นลูกค้าของไฮมาร์ท ไฮมาร์ทจะเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย เก็บรักษา และ/ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น

1.4 ท่านจำเป็นจะต้องอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้รวมถึงประกาศแจ้งอื่นใดที่ไฮมาร์ทอาจมีขึ้นเฉพาะกาล ขณะที่ทำการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่าน เพื่อให้ท่านได้รับรู้ว่าไฮมาร์ทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร และเพื่ออะไร

1.5 เมื่อคลิก หรือ เลือกปุ่ม “สมัคร” หรือ “ข้าพเจ้าตกลงยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของไฮมาร์ท” แล้วนั้น ท่านตกลง และยินยอมให้เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย เก็บรักษา และ/หรือประมวลผลซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนี้ และภายใต้ข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวของไฮมาร์ท หรือ ข้อความคล้ายคลึงกันที่มีอยู่ในหน้าลงทะเบียนของไฮมาร์ท ท่านรับทราบว่าท่านได้รับแจ้ง หรือ ข้อความในขั้นตอนของการยืนยันตัวตนในระบบของไฮมาร์ท และเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และท่านยังได้ตกลง และยินยอมให้เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ได้อธิบาย และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้

1.6 ไฮมาร์ทอาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ให้ทันสมัยเป็นครั้งคราว โดยการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ในอนาคตจะถูกประกาศให้ทราบไว้ในเพจนี้ และไฮมาร์ทจะแจ้งให้ท่านทราบ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยยะสำคัญ (ตามความเหมาะสม และ/หรือได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายท้องถิ่น) และเมื่อท่านยังคงใช้บริการ เข้าถึงแพลตฟอร์ม หรือ ใช้บริการใด ๆ รวมถึงทำคำสั่งซื้อบนแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนั้น ให้ถือว่าท่านได้รับทราบ และยอมรับการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยไฮมาร์ทแล้ว กรุณาตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการปรับเปลี่ยนให้ทันสมัย หรือ การแก้ไขใด ๆ กับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

1.7 นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับประกาศ ข้อความสัญญา และข้อความความยินยอมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม เก็บรักษา ใช้ และ/หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยไฮมาร์ท และไม่มีจุดประสงค์ในการแทนที่ประกาศ ข้อความสัญญา และข้อความยินยอมดังกล่าวเว้นแต่ว่าเราระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง

1.8 ท่านสามารถเข้าใช้แพลตฟอร์ม และสำรวจแพลตฟอร์มได้โดยไม่ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไรก็ตามท่านจำเป็นต้องลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้งานระบบ หากท่านต้องการใช้บริการ และร่วมทุกกิจกรรม หรือ ได้รับสิทธิประโยชน์พิเศษต่างๆ ที่ทางไฮมาร์ทจัดขึ้น

1.9 ไฮมาร์ทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณ และหรือที่เกี่ยวกับคุณ รวมถึงข้อมูลที่คุณแจ้งต่อเรา ข้อมูลจากแหล่งข้อมูลอื่น ๆ และข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไฮมาร์ทเก็บรวบรวมจากท่าน

2.1 ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึง ข้อมูลใด ๆ ไม่ว่าจะถูกบันทึกในรูปแบบเอกสารหรือไม่ ซึ่งมีการแสดงข้อมูลระบุตัวตน หรือ ทำให้ผู้ที่ถือข้อมูลนั้น สามารถยืนยันตัวบุคคลได้โดยตรง หรือ อย่างสมเหตุสมผล หรือ เมื่อนำไปรวมกับข้อมูลอื่น ๆ จะทำให้สามารถระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้อย่างแน่นอนไม่ว่าทางตรง หรือ ทางอ้อม

2.2 ระหว่างระยะเวลาที่ท่านใช้แพลตฟอร์ม ใช้บริการ หรือ บันทึกลงแพลตฟอร์มเมื่อคุณลงทะเบียน หรือ การตั้งค่าบัญชีบนแพลตฟอร์ม ในไฮมาร์ทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลบางส่วน หรือ ทั้งหมด

     (ก) ข้อมูลระบุตัวตน เช่น ชื่อ นามสกุล วัน/เดือน/ปีเกิด อายุ เพศ รูปถ่าย รวมถึงข้อมูลตามรูปถ่ายบัตร หรือ สำเนาเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานราชการ เช่น บัตรประชาชน เป็นต้น

     (ข) ข้อมูลติดต่อ เช่น ข้อมูลที่อยู่อาศัยปัจจุบัน ข้อมูลผู้ที่สามารถติดต่อได้ ข้อมูลอื่นที่ทางบริษัทสามารถติดต่อได้ ที่อยู่สำหรับจัดส่งใบเรียกชำระเงิน ที่อยู่สำหรับส่งพัสดุ ที่อยู่ตามสำเนาเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานราชการ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้ เป็นต้น

     (ฃ) ข้อมูลบัญชี เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร และรายละเอียดการชำระเงิน เป็นต้น

     (ค) ข้อมูลที่ใช้ประกอบเป็นหลักฐาน หรือ ข้อมูลการทำธุรกรรมต่างๆ เช่น ข้อมูลส่วนบุคคลที่ปรากฏใน รูปถ่ายบัตร หรือ สำเนาเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานราชการ รายละเอียดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การชำระเงินถึงท่าน และจากท่าน เป็นต้น ทั้งนี้ รวมถึงรายละเอียดอื่นๆ เช่น รายละเอียดของสินค้า การบริการที่ท่านได้ซื้อ สิทธิประโยชน์พิเศษที่ร่วมกิจกรรม และสิทธิประโยชน์พิเศษได้รับผ่านแพลตฟอร์ม เป็นต้น

     (ฅ) ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ไอพี (IP address) ข้อมูลการเข้าใช้ ชนิด รุ่นของเบราว์เซอร์ การตั้งเขตเวลา สถานที่ ชนิดและรุ่นของโปรแกรมเสริมของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการแพลตฟอร์ม รหัสสากลประจำอุปกรณ์เคลื่อนที่ (IMEI) หมายเลขประจำเครื่อง และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีอื่นของอุปกรณ์ที่ท่านใช้ในการเข้าถึงแพลตฟอร์ม และรวมไปถึงข้อมูลโปรไฟล์ เช่น ชื่อผู้ใช้งานในระบบ และรหัสผ่านของท่าน การซื้อ หรือ คำสั่งซื้อของท่าน ความสนใจของท่าน สิ่งที่ท่านสนใจ ผลตอบรับ และคำตอบของแบบสอบถาม เป็นต้น

     (ฆ) ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นข้อมูลอ่อนไหว (Sensitive Data) ซึ่งหมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นเรื่องส่วนตัวโดยแท้ของเจ้าของข้อมูล ตามมาตรา 26 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 เช่น ข้อมูลชีวภาพ ภาพสแกนใบหน้า (Face Scan / Face Recognition) ข้อมูลศาสนา หรือ หมู่เลือดตามที่ปรากฏรวมอยู่ในบัตรประจำตัวประชาชน (หากมี) เป็นต้น ทั้งนี้ ทางไฮมาร์ทไม่มีนโยบายจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นข้อมูลอ่อนไหวของท่าน เว้นแต่ในกรณีที่ทางไฮมาร์ทได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน หรือ กรณีอื่นใดตามที่กฎหมายกำหนด

     (ง) ข้อมูลการใช้ เช่น ข้อมูลว่าท่านใช้แพลตฟอร์ม สินค้า และการบริการอย่างไร หรือ ดูเนื้อหาใดบนแพลตฟอร์ม

     (จ) ข้อมูลสถานที่ เช่น เมื่อท่านบันทึก และแบ่งปันซึ่งสถานที่ของท่านกับเราในรูปแบบของรูปถ่าย หรือ วิดีโอ และอัปโหลดเนื้อหาดังกล่าวขึ้นบนแพลตฟอร์ม

     (ฉ) ข้อมูลทางชีวภาพ เช่น ไฟล์เสียงเมื่อท่านใช้คำสั่งค้นหาด้วยเสียงของเรา (หากมี) และการทำงานที่เกี่ยวกับใบหน้า หรือ ส่วนอื่นของร่างกาย และเสียงของท่านเอง และ/หรือผู้อื่นในวิดีโอของท่าน เมื่อท่านอัปโหลดวิดีโอขึ้นบนแพลตฟอร์ม (หากมี)

     (ช) ข้อมูลทางการตลาด และการสื่อสาร เช่น ช่องทางที่ท่านพึงพอใจในการได้รับการทำการตลาดจากไฮมาร์ท และบุคคลภายนอก และวิธีการสื่อสารที่ท่านพึงพอใจ

     (ซ) ในกรณีการทำธุรกรรม หรือ การทำสัญญา หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล หรือ ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง หรือ ไม่เป็นปัจจุบัน แก่ไฮมาร์ทอาจส่งผลกระทบต่อท่านที่อาจจะไม่สามารถร่วมทุกกิจกรรม หรือได้รับสิทธิประโยชน์พิเศษต่างๆ ที่ไฮมาร์ทจัดขึ้น และอาจทำให้ท่านได้รับความเสียหาย หรือ เสียโอกาส และอาจส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติตามกฎหมายใดๆ ที่ท่าน หรือทางไฮมาร์ทต้องปฏิบัติตาม

     (ฌ) แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลมีการเก็บรวบรวม และได้รับข้อมูล โดยทางไฮมาร์ทได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรง เช่น เมื่อท่านกรอกข้อมูลตามแบบฟอร์มต่าง ๆ โดยผ่านทางระบบที่มีในแพลตฟอร์ม หรือ ระบบยืนยันตัวตนของไฮมาร์ทที่จัดเตรียมไว้ เมื่อท่านเข้าทำการให้ข้อมูล และส่งมอบเอกสาร และข้อมูลส่วนบุคคลตามปรากฏอยู่ให้กับไฮมาร์ท เป็นต้น

     (ญ) ไฮมาร์ทจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของไฮมาร์ทเท่านั้น ทั้งนี้ ไฮมาร์ทสามารถทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างกันไปตามแต่กรณีได้ตามความเหมาะสม

2.3 ระหว่างระยะเวลาที่ท่านใช้แพลตฟอร์ม และใช้บริการ ไฮมาร์ทอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านในสถานการณ์ดังต่อไปนี้

     (ก) เมื่อท่านได้สร้างบัญชีผู้ใช้กับไฮมาร์ท

     (ข) เมื่อท่านได้สมัครบริการใด ๆ หรือ ซื้อสินค้าใดที่มีอยู่บนแพลตฟอร์ม

     (ฃ) เมื่อท่านได้ใช้ฟีเจอร์ หรือ ฟังก์ชันการทำงานใดที่มีอยู่บนแพลตฟอร์ม หรือ การบริการ

     (ค) เมื่อท่านได้บันทึกเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยผู้ใช้ใด ๆ ที่อัปโหลดอยู่บนแพลตฟอร์ม

     (ฅ) เมื่อท่านใช้งานฟังก์ชันการพูดคุย (แชต) บนแพลตฟอร์ม

     (ฆ) เมื่อท่านได้ตกลงรับข่าวสาร หรือ สื่อการตลาดของไฮมาร์ท

     (ง) เมื่อท่านได้เข้าร่วมการแข่งขัน โปรโมชั่น หรือ การสำรวจข้อมูล

     (จ) เมื่อท่านได้เข้าร่วมในกิจกรรม หรือ โครงการใดบนแพลตฟอร์ม

     (ฉ) เมื่อท่านได้เข้าสู่ระบบจากบัญชีผู้ใช้ของท่านบนแพลตฟอร์ม หรือ สื่อสารกับไฮมาร์ทผ่านบริการ หรือ แอปพลิเคชันภายนอก เช่น Facebook, Apple, TikTok, Google, Instagram, Lemon8 หรือ Twitter (X) เป็นต้น และในแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่จะเกิดขึ้นภายหลัง

     (ช) เมื่อผู้ใช้อื่นในแพลตฟอร์มได้แสดงความคิดเห็นใด ๆ บนเนื้อหาของท่านที่อัปโหลดอยู่บนแพลตฟอร์ม หรือ เมื่อท่านได้แสดงความคิดเห็นใด ๆ บนเนื้อหาของผู้ใช้อื่นที่อัปโหลดอยู่บนแพลตฟอร์ม

     (ซ) เมื่อบุคคลภายนอกได้ยื่นคำร้องเรียนเกี่ยวกับท่าน หรือ เนื้อหาที่ท่านได้แสดงไว้บนแพลตฟอร์ม

     (ฌ) เมื่อท่านเข้าถึง หรือ ใช้เกมในโทรศัพท์เคลื่อนที่ (รวมไปถึงเกมเสมือนจริงของไฮมาร์ท) บนแพลตฟอร์ม (หากมี)

     (ญ) เมื่อท่านได้ติดต่อกับไฮมาร์ททางออฟไลน์ รวมไปถึงเมื่อท่านติดต่อกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของไฮมาร์ทที่เป็นบุคคลภายใน และนอก

     (ฎ) เมื่อท่านสร้างข้อมูล เนื้อหา ไฮมาร์ทอาจเก็บรวบรวมเนื้อหาที่ท่านสร้าง หรือ อัปโหลดเพื่อบันทึกไปยังแพลตฟอร์ม เช่น ภาพถ่าย ความคิดเห็น วิดีโอ และข้อมูลอันที่เกี่ยวข้อง (เมื่อใด ที่ไหน ใครเป็นผู้สร้างเนื้อหา และใครเป็นผู้บันทึกข้อมูลในแพลตฟอร์ม) ถึงแม้ว่าท่านจะไม่ใช่ผู้ใช้ ข้อมูลเกี่ยวกับท่านอาจปรากฏในเนื้อหาที่สร้าง หรือ เผยแพร่โดยผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม ​​ไฮมาร์ทยังอาจเก็บรวบรวม เนื้อหาของผู้ใช้ ผ่านการโหลดล่วงหน้า ณ เวลาที่สร้าง นำเข้า หรืออัปโหลด ไม่ว่าท่านจะเลือกที่จะบันทึก หรือ อัปโหลดเนื้อหาของผู้ใช้ เช่น เพื่อให้คุณสามารถเผยแพร่รูปภาพ และวิดีโอได้เร็วยิ่งขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้ของท่าน ไฮมาร์ทยังเก็บรวบรวมเนื้อหา (เช่น ข้อความ รูปภาพ เสียงและวิดีโอ) จากคลิปบอร์ดของอุปกรณ์ของท่าน หากท่านเลือกที่จะคัดลอก และวางเนื้อหาไปยัง หรือ จากแพลตฟอร์ม หรือ แบ่งปันเนื้อหาระหว่างแพลตฟอร์มนี้ และแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม หรือ แอปพลิเคชันภายนอก

2.4 ระหว่างระยะเวลาที่ท่านใช้แพลตฟอร์ม และ ใช้บริการ ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากบุคคลภายนอกมายังไฮมาร์ทเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือ ข้อกำหนดอื่นใด

2.5 ท่านต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งถูกต้อง และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิดเท่านั้น และท่านต้องหมั่นทำให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นปัจจุบัน และแจ้งให้ไฮมาร์ททราบหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ท่านได้ให้ไว้ ไฮมาร์ทมีสิทธิที่จะร้องขอเอกสารยืนยันความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้เคยให้ไว้ เพื่อเป็นส่วนหนึ่งในขั้นตอนการตรวจสอบลูกค้าของไฮมาร์ท

2.6 ไฮมาร์ทสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ต่อ เมื่อท่านสมัครใจที่จะส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้กับเรา หรือ ตามที่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น อย่างไรก็ตาม หากท่านเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่ไฮมาร์ท หรือ ท่านได้ถอนความยินยอมของท่านในการให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในภายหลัง ไฮมาร์ทอาจจะไม่สามารถให้บริการแก่ท่าน หรือ อนุญาตให้ท่านเข้าถึงแพลตฟอร์มต่อไปได้

2.7 ท่านสามารถเข้าถึง และแก้ไขข้อมูลที่ท่านเคยส่งให้เราให้เป็นปัจจุบันได้ไม่ว่าในเวลาใดตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

2.8 หากท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลภายนอกใดแก่ไฮมาร์ท ท่านรับรอง และรับประกันว่าท่านได้รับความยินยอม หนังสืออนุญาต และการอนุญาตตามที่จำเป็นจากบุคคลภายนอกดังกล่าวให้นำมาเปิดเผย และโอนข้อมูลส่วนบุคคลของเขา หรือ เธอให้แก่ไฮมาร์ท และให้ไฮมาร์ทเก็บรวบรวม เก็บรักษา ใช้ และเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

2.9 หากท่านสมัครเป็นผู้ใช้แพลตฟอร์มของไฮมาร์ทโดยใช้บัญชีเครือข่ายสังคมใดของท่าน หรือ เชื่อมต่อบัญชีไฮมาร์ทของท่านกับบัญชีเครือข่ายสังคมของท่าน หรือ ใช้ฟีเจอร์อื่นของเครือข่ายสังคมไฮมาร์ท ทางไฮมาร์ทจะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่าน ซึ่งท่านได้สมัครใจให้ไว้แก่ผู้ให้บริการเครือข่ายสังคมตามนโยบายของผู้ให้บริการดังกล่าว และไฮมาร์ทจะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

3. การใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

3.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากท่าน หรือ ผ่านบุคคลภายนอกอาจถูกใช้ หรือ เผยแพร่ หรือ โอนให้แก่บุคคลภายนอก (รวมไปถึงบริษัทที่เกี่ยวข้อง ผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอก และผู้ให้บริการของหน่วยงานดังกล่าว และบริษัทที่เกี่ยวข้อง บริษัทที่ตั้งอยู่ทั้งใน และนอกประเทศของท่าน ผู้ขาย และผู้ใช้อื่น) สำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะเรื่องซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

     (ก) เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้บริการ หรือ การเข้าถึงแพลตฟอร์มของท่าน

     (ข) เพื่อตอบซึ่งข้อซักถาม ผลตอบรับ ข้อเรียกร้อง หรือ ข้อโต้แย้งของท่าน ไม่ว่าโดยตรง หรือ ผ่านตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า

     (ฃ) เพื่อประมวลผลคำสั่งที่ท่านส่งเข้ามาผ่านแพลตฟอร์ม (การชำระเงินที่ท่านได้ทำผ่านแพลตฟอร์มสำหรับสินค้าทั้งที่ขายโดยเรา และผู้ขายบุคคลภายนอกจะถูกประมวลผลโดยตัวแทนของไฮมาร์ท)

     (ค) เพื่อส่งสินค้าที่ท่านได้ซื้อผ่านแพลตฟอร์มทั้งที่ขายโดยไฮมาร์ท หรือ ผู้ขายบุคคลภายนอก ไฮมาร์ทอาจส่งข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปยังบุคคลภายนอก เพื่อที่จะดำเนินการส่งสินค้าให้แก่ท่าน (เช่น ส่งให้ผู้ขนส่งสินค้าของไฮมาร์ท หรือ ผู้ขาย) ไม่ว่าสินค้าดังกล่าวจะขายผ่านแพลตฟอร์มโดยไฮมาร์ท หรือ ผู้ขายบุคคลภายนอก

     (ฅ) เพื่อแจ้งให้ท่านทราบสถานะของการขนส่งสินค้าทั้งที่ขายผ่านแพลตฟอร์มโดยไฮมาร์ท และผู้ขายบุคคลภายนอก และเพื่อวัตถุประสงค์ในการช่วยเหลือลูกค้า

     (ฆ) เพื่อเปรียบเทียบข้อมูล และตรวจสอบกับบุคคลภายนอกเพื่อที่จะยืนยันว่าข้อมูลดังกล่าวนั้นถูกต้อง

     (ง) เพื่อยืนยันตัวตนของท่านสำหรับวัตถุประสงค์ในการตรวจจับการทุจริต

     (จ) เพื่ออำนวยความสะดวกในการนำสินค้าต้องห้าม และสินค้าควบคุมออกจากแพลตฟอร์ม

     (ฉ) เพื่อจัดการบัญชีของท่านที่มีกับไฮมาร์ท (หากมี)

     (ช) เพื่อตรวจสอบ และดำเนินธุรกรรมทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินออนไลน์ของท่าน

     (ซ) เพื่อตรวจสอบการดาวน์โหลดข้อมูลจากแพลตฟอร์ม

     (ฌ) เพื่อปรับปรุงรูปแบบ หรือ เนื้อหาของเพจของแพลตฟอร์ม และปรับแต่งเพจนั้นให้เหมาะกับผู้ใช้

     (ญ) เพื่อระบุตัวตนผู้เยี่ยมชมบนแพลตฟอร์ม

     (ฎ) เพื่อดำเนินการค้นคว้าวิจัยเกี่ยวกับสถิติ และพฤติกรรมของผู้ใช้

     (ฏ) เพื่อให้ข้อมูลที่ไฮมาร์ทเห็นว่าอาจมีประโยชน์สำหรับท่าน หรือ ที่ท่านร้องขอจากเรา รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสินค้า และบริการของไฮมาร์ท หรือ ผู้ขายบุคคลภายนอก ซึ่งท่านได้แจ้งแล้วว่าท่านไม่คัดค้านที่จะได้รับการติดต่อเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว

     (ฐ) เพื่อแสดงชื่อ ชื่อผู้ใช้ หรือ โปรไฟล์ของท่านบนแพลตฟอร์ม

     (ฑ) เพื่ออนุญาตให้ผู้ใช้อื่นระบุตัวตนของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ (ผ่าน “การหาเพื่อนของฉัน” หรือฟังก์ชันอื่นใด) เพื่ออนุญาตให้ท่านสามารถหาผู้ใช้อื่น และสามารถติดต่อกับผู้ใช้ดังกล่าวบนแพลตฟอร์ม และเพื่อสนับสนุนการเข้าสังคมที่เป็นส่วนหนึ่งของการบริการ

     (ฒ) เพื่อส่งเสริมการบริการ และการใช้ข้อมูลที่ท่านให้กับไฮมาร์ท เช่น เนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยผู้ใช้ (รวมไปถึงเนื้อหาในรูปแบบวิดีโอ) ที่ท่านสามารถเลือกอัปโหลด หรือ เผยแพร่บนแพลตฟอร์มของไฮมาร์ทซึ่งสามารถเข้าถึงได้ทางอินเทอร์เน็ต และอาจถูกเผยแพร่โดยสาธารณชน (ซึ่งกรณีดังกล่าวจะไม่อยู่ภายใต้ความควบคุมของไฮมาร์ท) โดยถือเป็นส่วนหนึ่งของการโฆษณา และการตลาดเพื่อส่งเสริมแพลตฟอร์ม

     (ณ) เพื่อดำเนินการเกี่ยวกับข้อร้องเรียน ผลตอบรับ การบังคับใช้ และคำร้องขอให้ลบ อันเกี่ยวกับเนื้อหาใด ๆ ที่ท่านได้อัปโหลดขึ้นแพลตฟอร์ม

     (ด) เพื่อแสดงบนกระดานคะแนนบนแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับโครงการ เกมส์โทรศัพท์มือถือ หรือกิจกรรมอื่นใด

     (ต) เพื่อได้รับข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับท่าน โดยมีพื้นฐานมาจากข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้มา (ไม่ว่าให้กับไฮมาร์ท หรือ บุคคลภายนอก) เพื่อที่จะให้ข้อมูลกับท่านได้ตรงเป้า และ/หรือเกี่ยวข้องมากขึ้น

     (ถ) เพื่อส่งสื่อทางการตลาด หรือ สื่อส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้องกับการขายสินค้า และบริการของไฮมาร์ท หรือ ผู้ขายบุคคลภายนอกให้กับท่านเป็นครั้งคราวไป (เว้นแต่ในกรณีที่ท่านเลือกที่จะไม่รับสิ่งดังกล่าว) และ

     (ท) ไฮมาร์ทอาจปฏิบัติการประมวลผลการตัดสินใจแบบอัตโนมัติตามวัตถุประสงค์ที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น

3.2 เพื่อความชัดเจน ท่านรับทราบ และยินยอมให้ไฮมาร์ทแบ่งปันข้อมูลนิรนาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงในสถานการณ์ดังต่อไปนี้

     (ก) ข้อมูลผลรวม โดยไฮมาร์ทอาจทำโครงการวิเคราะห์ข้อมูลรวมกับผู้ให้บริการบุคคลภายนอกที่ได้คัดเลือกมา โดยใช้ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลได้ เพื่อประเมินความสนใจของผู้ใช้ และเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับซึ่งข้อมูลที่ตรงเป้า และ/หรือเกี่ยวข้อง โดยข้อมูลดังกล่าวจะมาจากข้อมูลผลรวมเกี่ยวกับกิจกรรมของผู้ใช้นอกแพลตฟอร์ม

     (ข) การโฆษณาโดยอิงตามพฤติกรรม ไฮมาร์ทอาจร่วมมือกับบุคคลภายนอกที่ได้คัดเลือกมาโดยใช้ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลได้เพื่อพัฒนารูปแบบที่จะแสดงโฆษณาที่แม่นยำมากขึ้นแก่ผู้ใช้แต่ละราย

3.3 ท่านสามารถยกเลิกการรับข่าวสารข้อมูลการตลาดไม่ว่าเวลาใดโดยการใช้วิธีการยกเลิกการรับข่าวสารภายในโฆษณาทางอิเล็กทรอนิกส์ ไฮมาร์ทอาจใช้ข้อมูลการติดต่อของท่านเพื่อส่งจดหมายข่าวสารจากไฮมาร์ท และจากบริษัทที่เกี่ยวข้อง

3.4 ในพฤติการณ์พิเศษไฮมาร์ทอาจต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ในสถานการณ์ที่มีมูลเหตุให้เชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลนั้นมีความจำเป็นเพื่อป้องกันอันตรายต่อชีวิต หรือ สุขภาพ หรือ เพื่อวัตถุประสงค์การบังคับใช้กฎหมาย หรือ เพื่อให้สามารถดำเนินการตามข้อบังคับ หรือ คำขอตามกฎหมาย และกฎเกณฑ์

3.5 ไฮมาร์ทอาจเปิดเผย และอนุญาตให้มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอก และบริษัทในเครือของเซลเฮียร์สำหรับวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่กล่าวมาข้างต้น รวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเพื่อให้ไฮมาร์ท ให้ความสะดวกสบายกับท่านในการใช้บริการ เพื่อดำเนินการธุรกรรมของท่านให้สำเร็จ จัดการบัญชีผู้ใช้ของท่าน และความสัมพันธ์ของไฮมาร์ทกับท่าน ทำการตลาด และดำเนินการตามข้อบังคับ หรือ คำขอตามกฎหมาย และกฎเกณฑ์ตามที่เห็นว่าจำเป็น โดยการเปิดเผยซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลดังกล่าว ไฮมาร์ทจะทำให้แน่ใจว่าบุคคลภายนอก และบริษัทในเครือของไฮมาร์ทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ปลอดภัยจากการเข้าถึง การรวบรวม ใช้ เปิดเผย ประมวลผล หรือ ความเสี่ยงอื่นใดที่ใกล้เคียงกันโดยไม่ได้รับอนุญาต และจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เพียงเท่าที่จำเป็นจะต้องใช้เพื่อให้บรรลุซึ่งวัตถุประสงค์ที่กล่าวมาข้างต้น

3.6 ไฮมาร์ทจะทำการบันทึก และเก็บรักษา เผยแพร่ข้อมูลของท่านที่ได้ให้ไว้กับแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงท่านได้อนุญาตสิทธิในการดัดแปลง ทำซ้ำ จัดแสดง นำเสนอ สร้างงานสืบเนื่อง ส่งและหรือส่งต่อ แจกจ่าย และเผยแพร่ข้อมูล เมื่อครั้งกดการยินยอมในครั้งเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม รวมถึงการใช้รายละเอียดบัญชีเครือข่ายสังคมออนไล์ของท่าน (เช่น Facebook, Apple, TikTok, Google หรือ Twitter เป็นต้น) หรือเชื่อมโยงบัญชี ของท่านกับบัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์อื่น ๆ ท่านจะมอบชื่อผู้ใช้ และโปรไฟล์สาธารณะของท่านให้แก่ไฮมาร์ท หรืออนุญาตให้เครือข่ายสังคมออนไลน์ของท่านมอบชื่อผู้ใช้ และโปรไฟล์สาธารณะของท่านแก่ไฮมาร์ท นอกจากนี้ ไฮมาร์ทยังจะเปิดเผยข้อมูลบางส่วนต่อเครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์ที่เกี่ยวข้อง

3.7 เมื่อท่านได้กดยินยอมเพิ่มเข้าใช้งานแพลตฟอร์มแล้ว เมื่อท่านสร้าง หรือ อัปโหลดเพื่อทำการบันทึกไปยังแพลตฟอร์ม เช่น ภาพถ่าย รูปภาพ เนื้อหา ข้อความ บทความ ความคิดเห็น วิดีโอ และข้อมูลอันที่เกี่ยวข้องนั้น ถือว่าท่านได้อนุญาตสิทธิในการดัดแปลง ทำซ้ำ จัดแสดง นำเสนอ สร้างงานสืบเนื่อง ส่งและหรือส่งต่อ แจกจ่าย เผยแพร่ และเผยแพร่ข้อมูลกับทางไฮมาร์ท เพื่อใช้ในการดัดแปลง เผยแพร่ข้อมูลนั้น ๆ แก่ภายนอกแพลตฟอร์ม หรือ ในบัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์ของไฮมาร์ท (เช่น Facebook, TikTok, Google หรือ Twitter เป็นต้น) เพื่อการประชาสัมพันธ์ทางการตลาด และสนับสนุนกิจกรรมทางการตลาดของแบรนด์

3.8 ไฮมาร์ทจะบันทึกข้อมูลของท่านที่บันทึกลงในแพลตฟอร์ม และสามารถตรวจสอบ นำข้อมูลไปใช้ในการพัฒนา เพื่อส่งเสริมด้านการตลาด และจะนำไปพัฒนาด้านความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม รวมถึงการนำไปวิเคราะห์ และตรวจสอบ เนื้อหาของผู้ใช้ ข้อความ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องสำหรับการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ แนวทางปฏิบัติของชุมชน หรือเงื่อนไขและนโยบายอื่น ๆ ของไฮมาร์ท ตลอดจนกระทั่งเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมอื่น ๆ

3.9 หากท่านอยู่ในประเทศไทย ไฮมาร์ทอาจโอน หรือ อนุญาตให้มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปนอกประเทศไทยเพื่อวัตถุประสงค์ใดตามที่ได้ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

4. การถอนความยินยอมที่จะให้ใช้ เปิดเผย เก็บรักษา และ/หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

4.1 ท่านอาจถอนความยินยอมของท่านที่จะให้ใช้ เปิดเผย เก็บรักษา และ/หรือประมวลผลซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไปเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ และในรูปแบบที่ระบุไว้ข้างต้น ไม่ว่าในเวลาใดก็ตามโดยดำเนินการเองในแพลตฟอร์ม หรือ ผ่านการติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของแพลตฟอร์มไฮมาร์ท

4.2 โปรดทราบว่า หากท่านถอนความยินยอมของท่านที่จะให้เราใช้ เปิดเผย เก็บรักษา หรือ ประมวลผลซึ่งข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ และในรูปแบบที่ระบุไว้ข้างต้น ไฮมาร์ทอาจจะไม่อยู่ในฐานะที่จะดำเนินการให้บริการแก่ท่านต่อไป หรือ ไม่สามารถปฏิบัติตามสัญญาใดที่มีกับท่านได้ และจะไม่ต้องรับผิด ในกรณีที่ไฮมาร์ทไม่ได้ดำเนินการให้บริการท่าน หรือ ไม่ปฏิบัติตามสัญญากับท่าน โดยไฮมาร์ทขอสงวนสิทธิ์ทางกฎหมาย และการเยียวยาของไฮมาร์ทโดยชัดแจ้งสำหรับกรณีดังกล่าว

5. การปรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้เป็นปัจจุบัน

5.1 ความถูกต้อง และสมบูรณ์ของข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้แก่เรานั้น เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ท่านสามารถใช้แพลตฟอร์มต่อไปได้ และให้ไฮมาร์ทสามารถให้บริการได้ ท่านเป็นผู้รับผิดชอบในการแจ้งไฮมาร์ท หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือ ในกรณีที่ท่านเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านที่อยู่กับไฮมาร์ทไม่แม่นยำ ไม่สมบูรณ์ ไม่ถูกต้อง หรือ ล้าสมัย

5.2 ท่านสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้เป็นปัจจุบันได้ไม่ว่าในเวลาใดโดยการเข้าถึงซึ่งบัญชีผู้ใช้ของท่านบนแพลตฟอร์ม

5.3 ไฮมาร์ทมีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้แก้ไขเป็นปัจจุบันของท่านแก่บุคคลภายนอก และบริษัทในเครือของไฮมาร์ท ผู้ซึ่งไฮมาร์ทได้เคยเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแล้ว หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนั้นยังมีความจำเป็นในการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น

6. การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

6.1 ท่านสามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ไฮมาร์ทเก็บรวบรวม หรือ สอบถามเกี่ยวกับวิธีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกใช้ เปิดเผย เก็บรักษา หรือ ประมวลผลโดยไฮมาร์ทภายในปีที่ผ่านมา และเพื่อที่จะอำนวยความสะดวกตามคำขอของท่าน ไฮมาร์ทอาจจำเป็นต้องร้องขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำขอของท่าน

6.2 ไฮมาร์ทขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการบริหารจัดการตามสมควร สำหรับการกู้บันทึกข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรณีดังกล่าวไฮมาร์ทจะแจ้งให้ท่านทราบถึงค่าธรรมเนียมก่อนจะดำเนินการตามคำขอของท่าน

6.3 ไฮมาร์ทจะตอบคำขอของท่านอย่างเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ตามสมควร หากไฮมาร์ทไม่สามารถให้คำตอบท่านได้ภายในยี่สิบเอ็ด (21) วันนับจากวันที่ท่านมีคำขอ ไฮมาร์ทจะแจ้งให้ท่านทราบเป็นลายลักษณ์อักษร หากไม่สามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ แก่ท่าน หรือ ไม่สามารถทำการแก้ไขตามที่ท่านร้องขอ โดยทั่วไปแล้วไฮมาร์ทจะแจ้งว่าเพราะเหตุใดจึงไม่สามารถดำเนินการดังกล่าวได้ (เว้นแต่ว่าไฮมาร์ทมิได้ถูกบังคับให้ดำเนินการดังกล่าวภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง)

7. ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

7.1 เพื่อรักษาความปลอดภัยซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย การประมวลผล การทำสำเนา การเปลี่ยนแปลง การจำหน่าย การทำให้สูญหาย การใช้ในทางที่ผิด การดัดแปลง หรือ ความเสี่ยงอื่นที่คล้ายคลึงกัน โดยไม่ได้รับอนุญาต ไฮมาร์ทได้ใช้มาตรการในการจัดการที่เหมาะสม ทั้งที่เป็นรูปธรรม และในทางเทคนิค เช่น

     (ก) จำกัดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลให้เข้าถึงได้เฉพาะของบุคคลที่จำเป็นต้องเข้าถึง

     (ข) รักษาระดับของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีเพื่อป้องกันการเข้าถึงทางคอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต และ

     (ฃ) ใช้ SSL และ Bcrypt (เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูล) ซึ่งเป็นเทคโนโลยีการเข้ารหัสเมื่อประมวลผลข้อมูลของท่าน

7.2 หากท่านเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของท่านถูกละเมิด กรุณาติดต่อไฮมาร์ทโดยทันที

7.3 ท่านควรทราบว่าไม่มีวิธีการถ่ายโอนใดบนอินเทอร์เน็ต หรือ ขั้นตอนการเก็บข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัยโดยสมบูรณ์ แม้ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยนั้นได้ แต่ไฮมาร์ทจะพยายามอย่างมากที่จะปกป้องความปลอดภัยในข้อมูลของท่าน และจะทบทวน และเพิ่มเติมมาตรการการรักษาข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

7.4 รหัสผ่านของท่าน คือกุญแจในการเข้าถึงบัญชีของท่าน กรุณาใช้ตัวเลขเฉพาะ ตัวอักษร และอักษรพิเศษ และจะต้องไม่แบ่งปันรหัสผ่านไฮมาร์ทของท่านกับบุคคลใด หากท่านแบ่งปันรหัสของท่านกับผู้อื่น ท่านจะต้องรับผิดชอบการกระทำทั้งหมดที่ได้ทำไปในนามของบัญชีของท่าน และผลที่ตามมา หากท่านเสียการควบคุมรหัสผ่านของท่าน ท่านอาจเสียการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และข้อมูลอื่นที่ท่านได้ส่งให้แก่ไฮมาร์ทอย่างมีนัยสำคัญ รวมทั้งท่านอาจตกอยู่ภายใต้ความผูกพันตามกฎหมายในการกระทำใด ๆ ที่ได้กระทำไปในนามของท่าน ดังนั้นหากมีการเข้าถึงรหัสของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาตไม่ว่าด้วยเหตุใด หรือ มีเหตุอันควรเชื่อว่ารหัสของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ท่านควรติดต่อไฮมาร์ท และเปลี่ยนรหัสของท่านโดยทันที ท่านจะต้องไม่ลืมออกจากระบบบัญชีของท่าน และปิดเบราว์เซอร์หากท่านใช้งานในคอมพิวเตอร์ซึ่งใช้ร่วมกับผู้อื่น

7.5 หากท่านต้องการลบบัญชีข้อมูลส่วนตัวของท่านจากระบบของไฮมาร์ท ทางไฮมาร์ทจะทำการลบบัญชีข้อมูลส่วนตัวของท่านภายในสามสิบ (30) วันนับตั้งแต่วันที่ท่านทำการส่งคำขอมายังเจ้าหน้าที่ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หรือ ดำเนินการด้วยตนเองจากหน้าเว็บไซต์ และแอปพลิเคชัน

7.6 กรณีที่ต้องการกู้คืนข้อมูลบัญชีส่วนบุคคล ท่านสามารถทำการขอกู้คืนข้อมูลบัญชีส่วนบุคคลของท่านได้ โดยการกดกู้คืนบัญชีข้อมูลของท่าน จากการกดเข้าสู่ระบบอีกครั้งภายในระบบเวลาที่กำหนด และยังสามารถดำเนินการกู้คืนโดยการติดต่อ หรือ ส่งคำร้องขอกับเจ้าหน้าที่ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของไฮมาร์ทที่ [email protected] หรือ ติดต่อผ่านหน้าติดต่อไฮมาร์ทโดยตรง ทั้งนี้ ข้อมูลที่ทำการลบออกจากระบบ และเกินระยะเวลาในการกู้คืนข้อมูลแล้วนั้น จะไม่สามารถตรวจสอบตัวตนของเจ้าของข้อมูลได้

8. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

8.1 ไฮมาร์ทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เพียงเท่าที่กฎหมายกำหนดไว้ หรือ เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลดังกล่าว และ การเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของทางไฮมาร์ทเท่านั้น ทั้งนี้ ไฮมาร์ทสามารถทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างกันไปตามแต่กรณีได้ตามความเหมาะสม

8.2 ไฮมาร์ทเก็บรวบรวม ใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยัน หรือ ระบุตัวตนของท่าน กรณีที่ต้องเข้าใช้งานบริการต่าง ๆ ของไฮมาร์ท การร่วมกิจกรรมของไฮมาร์ท การร่วมกิจกรรมพิเศษของทางแบรนด์ รวมถึงการสื่อสารทั้งหมดของทางไฮมาร์ทมีความปลอดภัย และเป็นความลับ

8.3 ไฮมาร์ทจะไม่เก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ทางบริษัทได้แจ้งไว้ เว้นแต่ กรณีเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ โดยไฮมาร์ทได้แจ้งวัตถุประสงค์ใหม่ดังกล่าวให้ท่านทราบ และได้รับความยินยอมจากท่านแล้ว

8.4 ไฮมาร์ทจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ในระยะเวลาเท่าที่จำเป็น เพื่อการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งต่อท่าน หรือ ตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้ และถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยภายใต้การดูแลของเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของแพลตฟอร์มทางไฮมาร์ท และเป็นไปภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของไฮมาร์ท ในกรณีที่ท่านต้องการยุติความสัมพันธ์ หรือ สิ้นสุดสัญญากับทางไฮมาร์ท หรือ ไม่มีการใช้บริการกับทางไฮมาร์ทแล้ว ไฮมาร์ทจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตามระยะเวลาที่ไฮมาร์ทกำหนดหลังจากนั้น โดยเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว ไฮมาร์ทจะดำเนินการลบ หรือ ทำลายข้อมูลส่วนบุคคล หรือ ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลได้ ทั้งนี้ ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของไฮมาร์ทตามระบุข้างต้น ซึ่งไฮมาร์ทอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนานกว่าที่กำหนดได้ในกรณีที่เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

8.5 กรณีที่ท่านเห็นว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดที่เกี่ยวกับตนไม่ถูกต้อง ไม่เป็นปัจจุบัน ไม่สมบูรณ์ หรืออาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิด ท่านสามารถดำเนินการแก้ไข เพื่อให้ข้อมูลถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิดได้ ท่านสามารถทำการแก้ไข หรือ สามารถลบบัญชีข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ โดยการกดที่ตั้งค่าบัญชี และกดที่เกี่ยวกับบัญชี เพื่อทำการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือ ลบบัญชีข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยตนเอง ทั้งนี้ หากท่านต้องการขอให้ไฮมาร์ทดำเนินการเพื่อแก้ไข หรือ ขอให้ลบบัญชีส่วนบุคคล สามารถติดต่อ หรือ ส่งคำร้องขอกับเจ้าหน้าที่ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของไฮมาร์ทที่ [email protected] หรือ ติดต่อทางไฮมาร์ทโดยตรงผ่านช่องทางแชทในระบบ หรือ ช่องทางอื่นๆ ของไฮมาร์ทตามที่ระบุในระบบ

8.6 ท่านมีสิทธิขอเพิกถอนความยินยอม ยุติการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือ นำวิธีการที่ข้อมูลที่อาจเชื่อมโยงกับท่าน ที่ให้ไฮมาร์ทเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของตนเมื่อใดก็ได้ โดยทันทีที่เห็นสมควรแล้วว่าการเก็บรักษาข้อมูลนั้น ไม่สามารถบรรลุวัตถุประสงค์ที่ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวได้ถูกเก็บรวบรวมมาแล้วอีกต่อไป และไม่มีความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย หรือ ทางธุรกิจใด เว้นแต่ การเพิกถอนความยินยอมจะมีข้อจำกัดโดยกฎหมาย หรือ สัญญาที่ให้ประโยชน์แก่ท่าน เช่น ท่านยังมีสิทธิประโยชน์พิเศษที่ร่วมกิจกรรมกับไฮมาร์ท หรือ ท่านยังมีภาระหนี้ หรือ ภาระผูกพันตามกฎหมายอยู่กับไฮมาร์ท เป็นต้น ทั้งนี้ การเพิกถอนความยินยอมดังกล่าวอาจทำให้ท่านไม่สามารถรับบริการ หรือ ทำธุรกรรมกับทางไฮมาร์ทได้ หรือ อาจทำให้บริการที่จะได้รับจากไฮมาร์ทไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควร

9. ผู้เยาว์

9.1 ผู้เยาว์ หมายถึง บุคคลที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ โดยมีอายุต่ำกว่า 13 ปีบริบูรณ์ ซึ่งในการเก็บ นำไปใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้เยาว์นั้น ทางไฮมาร์ทจะไม่ได้ดำเนินการใด ๆ ในข้อมูลของผู้เยาว์นั้น

9.2 ไฮมาร์ทไม่ขายสินค้าใด ๆ เพื่อให้ผู้เยาว์ซื้อ (ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด) และไฮมาร์ทไม่มีเจตนาที่จะให้บริการใด ๆ แก่ผู้เยาว์ หรือ ให้ผู้เยาว์ใช้แพลตฟอร์ม และไฮมาร์ทไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้เยาว์

9.3 ด้วยเอกสารฉบับนี้ ท่านยืนยัน และรับประกันว่าท่านมีอายุเกินเกณฑ์ผู้เยาว์ และท่านมีความสามารถที่จะเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดนโยบายความปลอดภัยฉบับนี้ หากท่านเป็นผู้เยาว์ ท่านจะสามารถใช้แพลตฟอร์มภายใต้ความยินยอมของบุพการี หรือ ผู้ปกครองเท่านั้น

9.4 ในฐานะบุพการี หรือ ผู้ปกครองตามกฎหมาย โปรดห้ามผู้เยาว์ภายใต้การดูแลของท่านส่งข้อมูลให้แก่ไฮมาร์ท ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ดังกล่าวนั้นถูกเปิดเผยแก่ไฮมาร์ท ท่านยินยอมให้มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ และยอมรับ และตกลงที่จะผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และรับผิดชอบในการกระทำของผู้เยาว์ดังกล่าว

9.5 เราจะไม่รับผิดชอบต่อการใช้บริการบนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยตัวท่าน ผู้ใช้ผู้ดำเนินการในนามของท่าน หรือ ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาต ท่านต้องรับผิดชอบในการตัดสินใจเกี่ยวกับการใช้บริการบนแพลตฟอร์ม และดำเนินการใด ๆ เพื่อป้องกันการใช้บริการที่ไม่ถูกต้องบนแพลตฟอร์ม

10. การเก็บรวบรวมข้อมูลคอมพิวเตอร์

10.1 ไฮมาร์ท หรือ ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจากไฮมาร์ทอาจใช้ คุกกี้ เว็บ บีคอน และเทคโนโลยีอื่นใดที่คล้ายคลึงกัน เพื่อเก็บรักษาข้อมูลที่ช่วยให้ไฮมาร์ทสร้างประสบการณ์เฉพาะตัวที่ดีขึ้น เร็วขึ้น ปลอดภัยขึ้นเมื่อท่านใช้บริการ หรือ เข้าถึงแพลตฟอร์ม

10.2 เมื่อท่านเข้าชมแพลตฟอร์มผ่านคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือ อุปกรณ์อื่นใดที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของท่าน เซิร์ฟเวอร์ของไฮมาร์ทจะบันทึกข้อมูลที่เบราว์เซอร์ของท่านได้ส่งมาโดยอัตโนมัติเมื่อได้เข้าสู่เว็บไซต์ โดยข้อมูลอาจรวมถึง

     (ก) หมายเลขไอพีของคอมพิวเตอร์ หรือ อุปกรณ์ของท่าน

     (ข) ชนิดของเบราว์เซอร์

     (ฃ) เว็บเพจที่ท่านเข้าชมก่อนที่ท่านจะเข้าถึงแพลตฟอร์ม

     (ค) หน้าในแพลตฟอร์มที่ท่านเข้าชม และ

     (ฅ) ระยะเวลาที่ท่านใช้บนหน้าดังกล่าว สิ่งของและข้อมูลที่ท่านค้นหาบนแพลตฟอร์ม ระยะเวลาเข้าถึง และวันที่ และสถิติอื่น ๆ

10.3 ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บรวบรวมเพื่อวิเคราะห์ และประเมินเพื่อที่จะช่วยเราปรับปรุงเว็บไซต์ และการบริการ และสินค้าที่ไฮมาร์ทมี

10.4 คุกกี้ คือ ไฟล์ตัวอักษรขนาดเล็ก (ปกติแล้วจะประกอบด้วยตัวอักษร และตัวเลข) ที่ตั้งอยู่ในความจำของเบราว์เซอร์ หรือ อุปกรณ์ของท่าน เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ หรือ ดูข้อความ คุกกี้ทำให้ไฮมาร์ทสามารถจำอุปกรณ์ หรือ เบราว์เซอร์ดังกล่าว และช่วยให้ไฮมาร์ทสามารถทำเนื้อหาให้เป็นการเฉพาะโดยให้เหมาะสมกับสิ่งที่ท่านสนใจได้รวดเร็วขึ้น และจะทำให้การบริการ และแพลตฟอร์มมีความสะดวกสบาย และมีประโยชน์กับท่าน

10.5 ท่านสามารถจัดการ และลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ หรือ อุปกรณ์ของท่าน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการนั้น กรุณาเข้าชมส่วนช่วยเหลือของเบราว์เซอร์ หรือ อุปกรณ์ของท่าน

10.6 เว็บ บีคอน คือรูปกราฟิกขนาดเล็กที่อาจถูกรวมอยู่บนการบริการ และแพลตฟอร์มของไฮมาร์ท เว็บ บีคอนนั้นช่วยให้เซลเฮียร์สามารถนับจำนวนผู้ใช้ผู้เข้าชมเพจดังกล่าวเพื่อให้ไฮมาร์ทสามารถเข้าใจความต้องการและความสนใจของท่าน

11. สิทธิของไฮมาร์ทในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

11.1 ท่านรับทราบ และตกลงว่าไฮมาร์ทจะมีสิทธิที่จะเก็บ รวบรวม และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อหน่วยงานทางกฎหมาย หน่วยงานควบคุมกฎเกณฑ์ หน่วยงานรัฐบาล หน่วยงานภาษี หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือ หน่วยงานใด หรือ ผู้มีสิทธิที่เกี่ยวข้อง และรวมไปถึงหากไฮมาร์ทมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนั้นจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามหน้าที่ สิ่งที่ต้องทำ หรือ การจัดการ ไม่ว่าสมัครใจ หรือ จำเป็น ซึ่งเป็นผลมาจากการร่วมมือกับคำสั่ง หรือ การสอบสวน และ/หรือการร้องขอโดยหน่วยงานดังกล่าว โดยสิทธิดังกล่าวนั้นจะต้องอยู่ในขอบเขตของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และท่านตกลงที่จะไม่ดำเนินการใด ๆ และ/หรือสละสิทธิของท่านในการดำเนินการใด ๆ ต่อไฮมาร์ทสำหรับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในสถานการณ์ดังกล่าว

11.2 ไฮมาร์ทได้รับอนุญาตสิทธิในการดัดแปลง ทำซ้ำ จัดแสดง นำเสนอ สร้างงานสืบเนื่อง ส่งและหรือส่งต่อ แจกจ่ายและเผยแพร่ข้อมูลจากท่าน เพื่อใช้ข้อมูลของท่านเพื่อปรับปรุง สนับสนุน และบริหารจัดการแพลตฟอร์ม ซึ่งข้อมูลที่ท่านได้ทำการบันทึก แชร์ ลงในแพลตฟอร์มนั้น เพื่อสนับสนุนให้ท่านสามารถใช้ฟังก์ชันต่าง ๆ ของแพลตฟอร์มได้ และเพื่อปฏิบัติตาม และบังคับใช้ เงื่อนไขการให้บริการ และเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

     (ก) เพื่อปฏิบัติตามคำขอของท่านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ กิจกรรมทางการตลาด ฟังก์ชันการใช้งานของแพลตฟอร์ม การสนับสนุนการดำเนินงานภายใน รวมถึงการแก้ปัญหา การวิเคราะห์ข้อมูล การทดสอบ การค้นคว้าวิจัย การจัดทำสถิติและการสำรวจ และขอทราบข้อเสนอแนะ เพื่อนำไปพัฒนาประสิทธิภาพ ฟังก์ชัน ที่สนับสนุนการใช้งานของแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น

     (ข) เพื่อดำเนินการปรับปรุง และปรับแต่งให้เป็นส่วนตัว สำหรับเนื้อหาที่ท่านเห็นบนแพลตฟอร์ม และสนับสนุนฟังก์ชันการทำงานบน คอมมูนิตี้ ชุมชน สื่อสังคมของแพลตฟอร์ม รวมถึงเพื่อช่วยให้ท่านสามารถทำการแบ่งปันเนื้อหาของผู้ใช้ และมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้รายอื่น ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

     (ฃ) เพื่อสนับสนุนให้ท่านทำการส่ง และรับข้อมูล ข้อความได้ ในขณะที่ท่านใช้งานบนแพลตฟอร์ม

     (ค) เพื่อฝึกอบรม และปรับปรุงเทคโนโลยีของแพลตฟอร์ม เช่น โมเดลการเรียนรู้ของระบบ อัลกอริทึม และฟังก์ชันการใช้งานของแพลตฟอร์ม

     (ฅ) เพื่อสื่อสารกับท่าน รวมถึงแจ้งให้ท่านได้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในบริการ กิจกรรมทางการตลาด ข้อมูลอื่นใดบนแพลตฟอร์ม

     (ฆ) เพื่อใช้ในการตรวจจับการกระทำที่ไม่ถูกต้อง การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์มเพื่อส่งเสริม ความปลอดภัย รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม รวมถึงการนำข้อมูลไปวิเคราะห์ และตรวจสอบ เนื้อหาของผู้ใช้ ข้อความ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ แนวทางปฏิบัติของชุมชน หรือเงื่อนไขและนโยบายอื่น ๆ ตลอดจนเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมอื่น ๆ บนแพลตฟอร์ม

     (ง) เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการนำเสนอเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดที่เหมาะสมกับท่าน และเพื่อทำความเข้าใจว่าท่านใช้แพลตฟอร์มอย่างไร รวมถึงการใช้อุปกรณ์ต่าง ๆ ของท่าน

     (จ) เพื่อนำไป ปรับปรุง โปรโมท และพัฒนาแพลตฟอร์ม และโปรโมทหัวข้อ แฮชแท็ก และกิจกรรมทางการตลาด กิจกรรมที่ได้รับความนิยม รวมถึงผ่านการใช้การแข่งขัน และโปรโมชั่น บนแพลตฟอร์ม

     (ฉ) เพื่อดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูล วิจัย รวมถึงสืบสวน และทดสอบแพลตฟอร์ม เพื่อให้แน่ใจว่ามีเสถียรภาพ และปลอดภัยสูงสุดต้องท่าน

     (ช) เพื่ออนุญาตให้ท่านเข้าร่วม และเป็นส่วนหนึ่งในรูปแบบการโต้ตอบต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นของแพลตฟอร์ม

     (ซ) เพื่อให้บริการข้อมูลตามพิกัดตำแหน่งของคุณ (ซึ่งบริการเหล่านั้นมีให้บริการในเขตอำนาจศาลของท่าน) และปฏิบัติตามภาระผูกมัดตามกฎหมาย หรือตามความจำเป็นเพื่อปฏิบัติงานเพื่อผลประโยชน์ของสาธารณะ หรือ เพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญของผู้ใช้ และบุคคลอื่น

ซึ่งอนุมานข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับท่าน เพื่อการปรับแต่งเนื้อหาที่ท่านเห็นบนแพลตฟอร์ม

     (ฌ) เพื่อรวม ข้อมูลที่แพลตฟอร์มทำการเก็บรวบรวม หรือ ได้รับเกี่ยวกับท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น และอาจจะต้องนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนั้น ใช้งานในวัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่เปิดเผยต่อคุณ ณ เวลาที่ทำการเก็บรวบรวมข้อมูล หรือ ตามความยินยอมของท่านตามที่กฎหมายกำหนด

     (ญ) เพื่อการดัดแปลง ทำซ้ำ จัดแสดง นำเสนอ สร้างงานสืบเนื่อง ส่งและหรือส่งต่อ แจกจ่าย เผยแพร่ ข้อมูลของท่านในบัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์ของไฮมาร์ท รวมถึงแพลตฟอร์มต่างๆ และหรือที่เกิดขึ้นภายหลังซึ่งรวมถึงท่านได้ยินยอมมอบสิทธิในการดัดแปลง ทำซ้ำ จัดแสดง นำเสนอ สร้างงานสืบเนื่อง ส่งละหรือส่งต่อ แจกจ่าย เผยแพร่ รูปภาพ ภาพเคลื่อนไหว เสียง บทความและหรือข้อความ ชื่อผู้ใช้ รวมถึงโปรไฟล์สาธารณะในบัญชีโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ของท่านแก่ไฮมาร์ทโดยปราศจากค่าใช้สิทธิ ในกรณีที่ท่านเลือกยินยอมรับเงื่อนไขนโยบายความเป็นส่วนตัว และเพิ่มข้อมูลต่างๆ เพื่อที่จะแบ่งปันเนื้อหาให้กับ แพลตฟอร์ม ถือว่าท่านให้สิทธิอย่างไม่มีข้อกำหนดโดยไม่สามารถเพิกถอนได้ สามารถโอนได้อย่างไม่จำกัด สามารถให้อนุญาตช่วงได้ ใช้ได้ทั่วโลก และตลอดไปแก่เรา

12. เว็บไซต์ของบุคคลภายนอก

แพลตฟอร์มอาจมีลิงก์ที่นำไปสู่เว็บไซต์อื่นที่ดำเนินการโดยฝ่ายอื่น เช่น ผู้เกี่ยวข้องกับไฮมาร์ททางธุรกิจ พ่อค้า หรือ ช่องทางการชำระเงิน ไฮมาร์ทจะไม่รับผิดชอบในวิธีปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยฝ่ายอื่นดังกล่าว ขอแนะนำท่านให้ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องในเว็บไซต์ดังกล่าวเพื่อที่จะทราบว่าเว็บไซต์ดังกล่าวจะจัดการกับข้อมูลที่ได้เก็บรวบรวมไปจากท่านอย่างไร

13.การวิจัยการตลาด

13.1 กรณีที่แผนกวิจัยการตลาดของไฮมาร์ท หรือ ผู้รับจ้าง หรือ กิจการในเครือที่กระทำในนามของไฮมาร์ท อาจทำการวิจัยออนไลน์ เพื่อรวบรวมข้อคิดเห็นเกี่ยวกับเว็บไซต์ และ/หรือแอปพลิเคชัน และบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจทำผ่านการสอบถาม การสำรวจความคิดเห็นทางอีเมล การแบบสำรวจป๊อบอัพ การสนทนากลุ่มออนไลน์ และ/หรือเครือข่ายสังคมออนไลน์ ทั้งนี้ ไฮมาร์ทอาจทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านสำหรับการให้ข้อคิดเห็นดังกล่าวด้วย

13.2 ข้อมูลส่วนตัวของท่านอาจมีการนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการวิจัย ในกรณีการสำรวจความคิดเห็นได้รับการสนับสนุนโดยกิจการในเครือ หรือ บุคคลภายนอกเซลเฮียร์ อาจมีการรายงานข้อมูลภาพรวม สรุปผลการสำรวจให้ผู้สนับสนุนดังกล่าวทราบ

13.3 ข้อมูล และ/หรือข้อมูลส่วนตัวที่เก็บรวบรวมผ่านการวิจัยการตลาดจะถูกนำไปใช้โดยไฮมาร์ท กิจการในเครือ ผู้ให้บริการ และผู้รับจ้างของไฮมาร์ท และผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ภายใต้นโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวนี้จะไม่อนุญาตให้ และ/หรือการโอน และ/หรือขายข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

13.4 การเก็บรวบรวมผลสำรวจความคิดเห็นจากผู้ใช้บริการของไฮมาร์ทแล้ว อาจมีการใช้คุกกี้เพื่อตรวจสอบว่าเป็นผู้ตอบแบบสำรวจจริง หรือ เพื่อให้ท่านกลับไปสู่หน้าก่อนหน้า หากท่านทำการปฏิเสธคุกกี้ ท่านจะไม่สามารถเข้าถึงกิจกรรมบางอย่างได้ และอาจมีการใช้คุกกี้เพื่อเชื่อมต่อข้อมูลการสำรวจความคิดเห็นกับคุณลักษณะการใช้บริการของไฮมาร์ท ซึ่งท่านจะได้รับแจ้งเตือน และขอความยินยอมจากท่าน เมื่อไฮมาร์ทต้องการดำเนินการดังกล่าว

13.5 การส่งคำขอยินยอมใช้งานข้อมูลของท่านจะเป็นการส่งคำขอไปยังท่าน โดยส่งจากเว็บไซต์ไปยังเบราว์เซอร์ของท่านที่ถูกจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของท่าน มีการใช้ในหลายวัตถุประสงค์ รวมถึงการแสดงเนื้อหาที่เหมาะสมที่สุดตามความสนใจ และกิจกรรมของท่านเกี่ยวกับบริการ การประมาณการ รายงานขนาดของกลุ่มเป้าหมาย จำนวนผู้เข้าชม และทำวิจัยประเมินผลเพื่อนำมาใช้ในการพัฒนาบริการ โดยท่านสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ของท่านเพื่อแสดงความประสงค์ในการยอมรับ หรือ ปฏิเสธการส่งคำขอยินยอมใช้งานข้อมูล แต่หากท่านปฏิเสธทั้งหมด ท่านจะไม่สามารถใช้งานบริการที่มีได้ครบสมบูรณ์ ซึ่งการใช้งานการส่งคำขอยินยอมใช้งานข้อมูลจะไม่เชื่อมโยงข้อมูลที่จัดเก็บในข้อมูลส่วนตัวของท่านระหว่างการเข้าใช้งานเว็บไซต์

13.6 กรณีที่มีการสอบถามข้อมูล ตามนโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว หากท่านทำการติดต่อทางไฮมาร์ท ไฮมาร์ทอาจใช้ข้อมูล และ/หรือข้อมูลส่วนตัวใด ๆ ที่ท่านให้ไว้ซึ่งเกี่ยวข้องกับการสอบถามข้อมูลของท่าน และใช้ข้อมูลส่วนตัว และข้อมูลอื่น ๆ เพื่อตอบคำถามของท่าน และอาจนำข้อมูลเพื่อใช้ในการพัฒนาบริการ

14. การเปลี่ยนแปลงนโยบายส่วนบุคคล

ไฮมาร์ทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม ตัดทอน นโยบายความเป็นส่วนตัว อย่างไรก็ดี โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า ท่านสามารถที่จะติดตามการแก้ไขเปลี่ยนแปลงต่างๆ อยู่เสมอบนเว็บไซต์ของเรา ในหน้าข้อมูลส่วนตัวที่แสดงนโยบายความเป็นส่วนตัว และเมื่อภายหลังการแก้ไขเปลี่ยนแปลงแล้ว ท่านยังสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ให้ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ได้มีการเปลี่ยนแปลงนี้ด้วยแล้ว ทั้งนี้ กรณีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม ตัดทอน นโยบายความเป็นส่วนตัวอันเป็นสาระสำคัญ ไฮมาร์ทจะพิจารณาตามสมควรแต่เพียงผู้เดียว เพื่อแจ้งทางเว็บไซต์ และ/หรือแจ้งไปยังท่านตามช่องทางที่แจ้งไว้กับไฮมาร์ท

15. ติดต่อไฮมาร์ท

หากท่านมีคำถามใดที่เกี่ยวข้อง สงสัย ข้อร้องเรียน หรือ ความคิดเห็นเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแพลตฟอร์ม หรือ ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ต้องการขอเข้าถึง แก้ไขบัญชีข้อมูลส่วนตัว หรือ ข้อมูลส่วนตัวของท่าน และต้องการลบบัญชีข้อมูลส่วนตัวรวมทั้งต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิกของแพลตฟอร์ม ไฮมาร์ทยินดีให้ท่านติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของแพลตฟอร์มไฮมาร์ท โดยส่งอีเมลมาที่ [email protected] หรือ ติดต่อทางไฮมาร์ทโดยตรงผ่านช่องทางแชทในระบบ หรือช่องทางอื่นๆ ของไฮมาร์ทตามที่ระบุในระบบ